Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet bij shop.beneunder.com (de “Site”).
SECTIE 1 - Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we terwijl u de site bekijkt informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatgegevens”.
We verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- Cookies zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijdstempels.
- Webbakens, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site bekijkt.
Daarnaast verzamelen we wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de site bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie”.
Wanneer we in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens”, bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelinformatie.
SECTIE 2 - Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met u communiceren;
- Onze bestellingen screenen op potentiële risico's of fraude;
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, voorzien wij u van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de site bekijken en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
SECTIE 3 - Uw Rechten
Wij nemen redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie nauwkeurig, volledig en up-to-date is. U heeft het recht om toegang te krijgen tot, correcties aan te brengen in of de persoonlijke informatie die wij verzamelen te verwijderen. U hebt ook het recht om op elk moment de verdere verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken of te weigeren. U heeft het recht om uw persoonlijke informatie te ontvangen in een gestructureerd en standaardformaat en, waar technisch haalbaar, het recht om uw persoonlijke informatie rechtstreeks aan een derde partij te laten overdragen. U kunt een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit over de verwerking van uw persoonlijke informatie.
Om de privacy en veiligheid van uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen wij u om informatie vragen om uw identiteit en recht op toegang tot dergelijke informatie te bevestigen, evenals om te zoeken naar en u te voorzien van de persoonlijke informatie die wij bewaren. Er zijn situaties waarin toepasselijke wetten of regelgevende vereisten ons toestaan of verplichten om te weigeren sommige of alle persoonlijke informatie die wij bewaren te verstrekken of te verwijderen.
U kunt ons een e-mail sturen op support@beneunder.com om uw rechten uit te oefenen. Wij zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren. Wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens correct en up-to-date zijn.
SECTIE 4 - Hoe beschermen wij uw informatie?
U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord op Beneunder. Wij raden aan een sterk wachtwoord te kiezen en dit regelmatig te wijzigen. Gebruik alstublieft niet dezelfde inloggegevens (e-mail en wachtwoord) op meerdere websites.
Dat gezegd hebbende, implementeren wij diverse beveiligingsmaatregelen, waaronder het aanbieden van het gebruik van een beveiligde server. Alle verstrekte gevoelige/creditinformatie wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld in de database van onze betalingsgatewayproviders, die alleen toegankelijk is voor degenen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden.
SECTIE 5 - Verstrekken wij informatie aan externe partijen?
Wij verkopen, verhandelen of anderszins overdragen uw persoonlijke informatie niet aan externe partijen. Dit omvat niet vertrouwde derden die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, het verwerken van betalingen, het leveren van aangekochte producten of diensten, het verzenden van informatie of updates, of het anderszins bedienen van u, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden.
We kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer wij van mening zijn dat vrijgave passend is om te voldoen aan de wet, onze sitebeleid te handhaven, of onze of andermans rechten, eigendom of veiligheid te beschermen.
Dit sluit opt-in gegevens en toestemming voor sms-berichten van de afzender uit; deze informatie wordt nooit gedeeld met derden.
SECTIE 6 - Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie. Zij slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.
Betaling:
Als u kiest voor een directe betalingsgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw aankoop te voltooien. Daarna worden uw aankooptransactiegegevens verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.
PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners te waarborgen.
Voor meer inzicht kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify lezen (https://www.shopify.com/legal/terms) of Privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTIE 7 - Diensten van derden
In het algemeen zullen de door ons gebruikte derde partijen uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij aan ons bieden.
Sommige derde partijen, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonlijke informatie door deze aanbieders wordt behandeld.
Houd er met name rekening mee dat bepaalde aanbieders zich kunnen bevinden in of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan u of wij. Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een derde partij betrokken zijn, kan uw informatie onder de wetten vallen van de jurisdictie(s) waarin die aanbieder of diens faciliteiten zich bevinden.
Als voorbeeld: als u zich in Australië bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kan uw persoonlijke informatie die wordt gebruikt om die transactie te voltooien onderhevig zijn aan openbaarmaking volgens de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Zodra u onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.
Links
Wanneer je op links in onze winkel klikt, kunnen deze je naar een andere site leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en raden je aan hun privacyverklaringen te lezen.
SECTIE 8 - Beveiliging
Om je persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet onjuist verloren gaan, misbruikt worden, worden geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van secure socket layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256 encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen geaccepteerde industrienormen.
SECTIE 9 - Cookies
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld zodat je kunt kiezen of je cookies wilt weigeren of niet.
- _session_id, unieke token, sessiegebonden, Hiermee kan Shopify informatie over je sessie opslaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
- _shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijvend voor 30 minuten vanaf het laatste bezoek, Wordt gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.
- _shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (relatief aan de bezoeker) van de volgende dag, Telt het aantal bezoeken aan een winkel door een enkele klant.
- cart, unieke token, blijvend voor 2 weken, Slaat informatie op over de inhoud van je winkelwagen.
- _secure_session_id, unieke token, sessiegebonden
- storefront_digest, unieke token, onbepaalde tijd. Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
Door onze website te gebruiken, ga je (de bezoeker) akkoord dat derden je IP-adres mogen verwerken om je locatie te bepalen voor het doel van valutaconversie. Je stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in je browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer je je browser sluit). Dit doen we zodat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar jouw (de bezoeker) lokale valuta.
Dit kan ook worden gebruikt in combinatie met SMS-diensten om herinneringen of gelokaliseerde promoties te sturen, alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
SECTIE 10 - SMS & Locatiegegevens
SMS Verlaten Winkelwagen
De website van Beneunder gebruikt cookies en/of trackingplugins om bij te houden welke artikelen je in je winkelwagen plaatst, ook wanneer je je winkelwagen hebt verlaten. Deze informatie kan worden gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten over de winkelwagen via SMS worden gestuurd, mits je hebt ingestemd met het ontvangen van dergelijke berichten.
Bescherming van SMS-gegevens
Bovenstaande sluit opt-in gegevens en toestemming voor sms-berichten van de afzender uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden, verkocht of overgedragen voor andere doeleinden dan het leveren van sms-gerelateerde diensten waarvoor u expliciet toestemming heeft gegeven.
Locatievolging en Locatiegebaseerde Diensten
Als u locatievoorzieningen inschakelt of als uw browser locatiegegevens deelt, kunnen wij deze informatie verzamelen en gebruiken om gelokaliseerde diensten te bieden (zoals valutaomrekening, regionale promoties of leveringsmogelijkheden). Deze gegevens worden alleen verzameld om uw winkelervaring te verbeteren en worden niet gedeeld met derden, behalve met degenen die nodig zijn om onze diensten te leveren (bijv. logistieke dienstverleners).
SECTIE 11 - Toestemming
Hoe krijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft voor het verzamelen en gebruiken van deze gegevens uitsluitend voor dat specifieke doel.
Als wij om uw persoonlijke gegevens vragen voor een secundaire reden, zoals marketing, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen.
Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u zich na het geven van toestemming bedenkt, kunt u uw toestemming voor contact met u, voor het voortzetten van het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw gegevens, op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via support@beneunder.com.
SECTIE 12 - Inhoud Delen
Door persoonlijke inhoud te delen op een van onze websites, beoordelingsportalen, sociale mediapagina's of per e-mail, gaat u ermee akkoord dat wij afbeeldingen voor promotionele doeleinden mogen gebruiken. Het auteursrecht gaat over op Beneunder wanneer u de inhoud deelt.
SECTIE 13 - Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Als we wezenlijke wijzigingen aan dit beleid aanbrengen, zullen we u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we deze gebruiken en/of openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.
VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE
Als u uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via support@beneunder.com.